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| Sur quelles plates-formes fonctionne Hitware Popup Killer Lite ? |
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Hitware Popup Killer Lite fonctionne sous Microsoft Windows 95, 98, Me, NT4, 2000, XP et 2003. |
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| Fournissez-vous des mises à jour gratuites ? |
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Oui, tous les utilisateurs enregistrés de Hitware Popup Killer Lite reçoivent des mises à jour GRATUITES, et ce à vie. |
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| À quoi peut-on voir que Hitware Popup Killer Lite est en cours d'exécution ? |
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Lorsque le programme est en cours d'exécution, l'icône de Hitware Popup Killer Lite apparaît dans la petite barre système en bas à droite de votre écran. Si vous ne trouvez pas l'icône de Hitware Popup Killer Lite dans la petite barre système, c'est qu'il n'a pas été démarré. |
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| Comment désactiver la fonction de blocage des pop-ups ou la désactiver pour certains sites ? |
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Il suffit de garder la touche CTRL enfoncée lors du chargement du site contenant les fenêtres pop-up désirées. |
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| Comment désinstaller Hitware Lite ? |
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La désinstallation de Hitware Popup Killer Lite n'est pas plus compliquée que celle des autres logiciels. Quittez tout d'abord Hitware Popup Killer Lite ainsi que les autres programmes en cours d'exécution, allez dans la Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes, sélectionnez le programme que vous souhaitez désinstaller puis cliquez sur Supprimer. Le cas échéant, n'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur. Si vous avez encore des problèmes pour désinstaller Hitware Popup Killer Lite, veuillez soumettre un Ticket de support et nous vous assisterons avec plaisir. |
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| Pourquoi n'entends-je aucun son lorsqu'une fenêtre pop-up est bloquée ? |
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Assurez-vous d'avoir sélectionné un Thème audio à partir de la fenêtre des Préférences. En plus de sélectionner l'option activant la notification sonore du blocage des fenêtres pop-up, vous devez également sélectionner un thème audio. |
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| Fournissez-vous un support pour Hitware Popup Killer Lite ? |
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Oui, nous fournissons un support technique pour Hitware Popup Killer Lite via notre forum de support. |
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| Hitware Popup Killer Lite a été démarré, mais je continue à voir des fenêtres pop-up. Pourquoi ? |
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Veuillez vérifier les points suivants :
A- Votre version de Internet Explorer : si vous utilisez Internet Explorer version 5.0, c'est la raison pour laquelle vous continuez à voir des fenêtres pop-up. C'est l'unique version de Internet Explorer qui était boguée. Mettez-la alors à jour et utilisez au minimum la version 5.01. Microsoft a corrigé les bogues de la version 5.0 dans la version 5.01.
B- Allez dans le menu Outils de votre navigateur, cliquez sur Options puis sur l'onglet Avancé et vérifiez que l'option "Activer les extensions tierce partie du navigateur (nécessite un redémarrage)" soit cochée. Si vous activez cette option, veuillez redémarrer votre navigateur.
C- Votre ordinateur contient éventuellement des logiciels espions (spyware). Ces logiciels peuvent également provoquer l'affichage de fenêtres pop-up. Hitware Popup Killer Lite ne peut pas les stopper car elles sont générées directement depuis votre ordinateur, et non depuis votre navigateur ou via Internet.
Ces logiciels espions ont pu être installés sans que vous en ayez connaissance, et c'est la plupart du temps le cas. Ils peuvent être installés par d'autres programmes que vous avez installés ou sites Web que vous avez visités (Si vous cliquez toujours sur "Oui" lorsqu'un site Web vous demande quelque chose, il y a des chances pour que vous en ayez déjà reçus !) |
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| J'ai soumis un ticket de support, pourquoi n'ai-je pas reçu de réponse ? |
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Le support de Hitware Popup Killer Lite n'est possible QUE via le forum de support de Hitware Popup Killer Lite. Veuillez reporter vos questions, commentaires ou avis sur ce forum et vous recevrez une réponse de notre équipe support en 48 heures maximum. |
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